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<친절함이 곧 비전>대구들안길점 점주님의 창업 성공 스토리
작성일 2019-01-30















Q. 커피베이 가족이 되신 소감을 말씀해주세요.

본사 교육 과정을 마치고 나니
커피베이의 운영 체계에 대해 한층 더 잘 알게 되었습니다.

꼼꼼한 교육과 담당자분들의 수고에 보답해서
저희 대구들안길점 뿐만 아니라 커피베이 본사에도
긍정적인 사업 결과가 있기를 기대합니다.



Q. 언제 오픈했나요?

2018년 12월 7일 금요일에 개점했습니다.











Q. 많은 프랜차이즈 중에 커피베이를 선택한 이유는 무엇인가요?

테이크아웃 전문점부터 대형 커피 전문점까지
수많은 프랜차이즈 브랜드가 있지만

커피베이의 메뉴 가격대가
요즘 사람들이 생각하는
합리적인 가격 수준이라고 생각했습니다.

또한 향후에도 합리적인 소비가 더욱 늘어날 것으로 예상하여
장기적으로 성장할 수 있을 것 같습니다.



Q. 커피베이를 만나기 전에는 어떤 일을 하셨나요?

모 카페 직원에서 근무했습니다.











Q. 본사와 함께 오픈을 준비하시면서 가장 만족했던 점은?

여러 오픈 절차 중에서도 본사 아카데미 교육 당시
직원분들 친절하고 꼼꼼하게 교육해 주신 점이 가장 만족스러웠습니다.











Q. 앞으로 매장을 운영하시면서 가장 최우선으로 둘 한 가지를 꼽는다면?

친절한 서비스(고객 맞춤 서비스) 제공입니다.

다른 어떤 것보다 기본적인 것이 중요하다고 생각하고,
서비스 품질이야말로 매장의 비전을 제시하기 때문입니다.











Q. 목표 매출액은?

월 매출액 1,500만원입니다.



Q. 목표를 달성하기 위한 앞으로의 계획은 어떻게 되시나요?

먼저 매장 직원들 사이 긍정적인 분위기를 조성하도록 노력하고
시장 흐름에 대한 지식을 습득해서 꼼꼼하게 수입을 관리할 계획입니다.











Q. 본사에 추가로 바라는 점은 무엇인가요?

저희 매장을 포함해 전국 각지에 계시는 점주분들이
운영에 어려움을 겪지 않도록
본사의 장기적인 관리, 신속한 피드백을 부탁드립니다.



Q. 고객분들께 듣고 싶은 말!

"직원분들이 친절하시네요."

"커피베이 대구들안길점은 깨끗해서 좋아요!"











인터뷰에 응해주신 <대구들안길점> 점주님 감사합니다. 

앞으로 커피베이 잘 부탁드립니다 :-)




 
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