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공지사항 내용 게시판
<찾아가고 싶은 매장>부천 중동점 점주님의 창업 성공 스토리
작성일 2017-08-18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Q. 커피베이 가족이 되신 소감을 말씀해주세요.

 

처음에는 어색하고 얼떨떨했지만
좋은 교육과 피드백, 직원들의 관심과 이해 덕분에 여기까지 오게 되었습니다.

가족이 되어서 기쁘고 함께하게 되어 든든합니다.

 

 

 

Q. 언제 오픈했나요?

 

8월 11일 오픈했습니다.

 

 

 

Q. 많은 프랜차이즈 중에 커피베이를 선택한 이유는 무엇인가요?

 

인테리어 디자인이 마음에 들었고
다양한 사이드 메뉴로 고객들에게 어필할 수 있을 거라 생각했습니다.

 

커피베이는 중저가 브랜드이면서도
고급스러운 느낌을 줄 수 있는 브랜드인 것 같습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Q. 본사와 함께 오픈을 준비하시면서 가장 만족했던 점은?

 

직원들(특히 감리팀, 점포개발팀, 가맹관리팀의 담당자분)이
마치 자기 일처럼 신경 써주고 조금이라도 더
점주의 말에 귀 기울이려고 노력하는 모습에 감동 받았습니다.

 

 

 

Q. 앞으로 매장을 운영하시면서 가장 최우선으로 둘 한 가지를 꼽는다면?

 

우선 친절함을 중점으로 두고 싶습니다.
오픈하는 매장. 특히 오피스 상권에서 오픈하는 매장은
이미지가 굉장히 중요하다고 생각합니다.
친절함은 그 이미지를 좌우하는 가장 중요한 첫 번째 덕목이라 생각합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Q. 2017년 목표 매출액은?

 

목표를 따로 정하지 않을 예정입니다.
항상 고객을 우선시 하며 찾아가고 싶은 매장이 되기 위해 노력할 것입니다.

 

 

 

Q. 목표를 달성하기 위한 앞으로의 계획은 어떻게 되시나요?

 

오피스 상권이고 유동 인구도 어느 정도 있기 때문에
제조 시간을 단축하고 꾸준하게 친절한 서비스를 제공할 계획입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Q. 본사에 추가로 바라는 점은 무엇인가요?

 

인테리어, 아이템, 메뉴의 다양성과 맛이
타 브랜드보다 정말 우수하다고 생각합니다.
바라는 점이 있다면 적극적인 프로모션으로
커피베이의 브랜드 가치가 더 높아졌으면 합니다.

 

 

 

Q. 고객분들께 듣고 싶은 말!

 

"저 여기 단골이에요. 여기밖에 안 와요!"

 

 

 

 

 

 

 

 


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인터뷰에 응해주신 <부천 중동점> 점주님 감사합니다.

앞으로 커피베이 잘 부탁드립니다 :-)

 

 

 

 

 

 

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